Adeus ao uso exclusivo do número de telefone? WhatsApp confirma adoção de nomes de usuário em 2026

O WhatsApp confirmou que passará a adotar nomes de usuário em 2026, em uma das mudanças mais complexas de sua história. A informação foi compartilhada em uma atualização enviada para parceiros corporativos que utilizam a API da plataforma. A empresa orienta que negócios que dependem de números de telefone em seus sistemas de comunicação estejam preparados até junho de 2026.

Segundo o WhatsApp, os nomes de usuário vão funcionar em conjunto com os números de telefone para identificar usuários únicos dentro do aplicativo. A mudança vem sendo desenvolvida há cerca de dois anos e altera princípios fundamentais do mensageiro, sem interromper o funcionamento para milhões de usuários ao redor do mundo.

No comunicado enviado por e mail, a empresa detalhou como seus parceiros devem se preparar:
"Você precisará seguir algumas etapas para garantir o suporte aos consumidores que optarem por usar nomes de usuário. Empresas precisam estar prontas até junho de 2026, e compartilhamos essa atualização para permitir que vocês se preparem", diz a mensagem.

A plataforma recomenda que as companhias comecem a atualizar sistemas de envio e recebimento de mensagens que dependem exclusivamente de números de telefone. Essa migração será necessária para garantir que os serviços continuem funcionando quando o novo formato de identificação entrar em vigor.

Quais são as vantagens do uso de nomes de usuário?

Com a introdução dos nomes de usuário, o WhatsApp se iguala a mensageiros concorrentes, como o Telegram. Entre os benefícios destacados pela empresa estão:

Nomes de usuário universais, independentes do país;
Maior privacidade para usuários, que não precisarão necessariamente compartilhar o número de telefone;
Uso do nome de usuário como opção dentro da plataforma;
Facilidade para encontrar empresas, que poderão usar nomes próprios e verificados.

Outros aplicativos, como Telegram e Signal, já utilizam o nome de usuário como principal forma de identificação, o que facilita a comunicação e reduz a exposição de dados pessoais.

Transição será gradual

Por causa da complexidade da mudança, o WhatsApp está preparando uma adoção progressiva do novo padrão. Uma das etapas previstas é a possibilidade de reservar o nome de usuário desejado, recurso já encontrado em versões de testes do aplicativo.

Com isso, o mensageiro mais popular do mundo se prepara para uma de suas maiores mudanças, com potencial para redefinir como as pessoas se conectam dentro do ecossistema da Meta.

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