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Grupo VGX apresenta sua nova empresa: inovação, inteligência artificial e foco no relacionamento humano
Como a nova marca une inteligência artificial e acolhimento humano para transformar o mercado de atendimento.
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Um conteúdo Grupo VGX
10/30/20262 min read
Chegamos na apresentação da nova empresa do Grupo VGX! Em mais uma cobertura especial do InfoDot No Ar, acompanhamos de perto o lançamento oficial da Niw.ia, a nova marca do grupo totalmente voltada a transformar o mercado de relacionamento e experiência do cliente (CX) por meio de soluções avançadas de inteligência artificial.
O encontro reuniu executivos, líderes do setor e parceiros estratégicos para discutir o futuro do atendimento e como a tecnologia pode gerar impacto direto na eficiência operacional e na fidelização do consumidor.
A tecnologia a serviço das conexões humanas
Com um posicionamento focado em alinhar eficiência, produtividade e conexões reais, a Niw.ia nasce com o propósito de integrar soluções tecnológicas inteligentes sem abrir mão do fator humano. Durante as apresentações, lideranças reforçaram que o diferencial competitivo não está apenas na automação, mas em como as ferramentas digitais potencializam a atuação das equipes e criam experiências memoráveis para o público final.
Assista à cobertura completa
Os bastidores, as declarações completas de cada liderança e todos os detalhes dessa noite especial, você confere no vídeo da nossa cobertura:
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