Sede do Banco Central em Brasília. Foto: Rodrigo Oliveira/Caixa Econômica Federal.

Novas regras do BC prometem reforçar segurança nas transações via Pix

Mecanismo Especial de Devolução ganhará formato digital e mais ágil a partir de outubro

TECNOLOGIAECONOMIA

Por Redação InfoDot

9/1/20252 min read

O Banco Central (BC) anunciou novas regras que entram em vigor a partir de 1º de outubro para reforçar a segurança no uso do Pix. As mudanças foram publicadas na última quinta-feira (29) e estão ligadas ao funcionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED).

Processo mais rápido e digital para vítimas de fraude

Com as novas diretrizes, pessoas que forem vítimas de fraudes, golpes ou até situações de coerção terão um processo mais simples e totalmente digital para tentar reaver os valores. Isso elimina a necessidade de entrar em contato com o atendimento.

Segundo o BC, todos os bancos e instituições participantes do Pix deverão disponibilizar a funcionalidade diretamente em seus aplicativos, por meio de autoatendimento.

Recuperação de valores será mais eficiente

O objetivo é agilizar a contestação de transações fraudulentas e aumentar as chances de recuperação do dinheiro. Em nota, o Banco Central destacou:

“Isso vai aumentar a probabilidade de que ainda existam recursos na conta do fraudador para possibilitar a devolução à vítima.”

A expectativa é que o novo formato torne o Pix ainda mais confiável, equilibrando agilidade, conveniência e segurança.

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