

Sede do Banco Central em Brasília. Foto: Rodrigo Oliveira/Caixa Econômica Federal.
Novas regras do BC prometem reforçar segurança nas transações via Pix
Mecanismo Especial de Devolução ganhará formato digital e mais ágil a partir de outubro
TECNOLOGIAECONOMIA
Por Redação InfoDot
9/1/20252 min read


O Banco Central (BC) anunciou novas regras que entram em vigor a partir de 1º de outubro para reforçar a segurança no uso do Pix. As mudanças foram publicadas na última quinta-feira (29) e estão ligadas ao funcionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Processo mais rápido e digital para vítimas de fraude
Com as novas diretrizes, pessoas que forem vítimas de fraudes, golpes ou até situações de coerção terão um processo mais simples e totalmente digital para tentar reaver os valores. Isso elimina a necessidade de entrar em contato com o atendimento.
Segundo o BC, todos os bancos e instituições participantes do Pix deverão disponibilizar a funcionalidade diretamente em seus aplicativos, por meio de autoatendimento.
Recuperação de valores será mais eficiente
O objetivo é agilizar a contestação de transações fraudulentas e aumentar as chances de recuperação do dinheiro. Em nota, o Banco Central destacou:
“Isso vai aumentar a probabilidade de que ainda existam recursos na conta do fraudador para possibilitar a devolução à vítima.”
A expectativa é que o novo formato torne o Pix ainda mais confiável, equilibrando agilidade, conveniência e segurança.






